Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13.05.2025

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour FMP (ci-après « nous »).

La présente politique de confidentialité a pour but de vous expliquer de manière claire et transparente la manière dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et stockées lors de l’utilisation de nos sites web ou de nos services. Elle est conforme aux exigences de la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données du 1er septembre 2023 (ci-après la « nLPD » – RS 235.1) et au Règlement général européen sur la protection des données (ci-après le « RGPD » – UE 2016/679). Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de comprendre comment nous traitons vos données.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : info@fmpformation.ch

Av. De Florimont 1

1006 Lausanne

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Aucune donnée personnelle n’est enregistrée lors de l’accès au site web.

Nous recueillons des données personnelles de deux manières :

  • Celles que vous nous transmettez directement, via nos formulaires ou lors de votre inscription : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, date de naissance, préférences de formation, parcours professionnel, etc. Ces informations sont clairement énoncées sur la page Web sur laquelle nous les recueillons.
  • Celles collectées automatiquement lors de votre navigation à des fins d’analyse des visites sur le site, sauf si vous configurez votre navigateur pour ne pas les accepter : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, via des cookies.


3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes d’informations, inscriptions ou contacts
  • Vous fournir nos services et formations
  • Vous envoyer des informations pertinentes et personnalisées (si vous y avez consenti), concernant nos services, actualités, ou opportunités.
  • Mener des campagnes de retargeting via Meta, Google Ads et LinkedIn.
  • Améliorer notre site et comprendre son utilisation via des outils d’analyse (Google Analytics)
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles


4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Conformément à l’article 6 du RGPD et à la nLPD, le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement explicite (ex. : réception de communications)
  • L’exécution d’un contrat ou de démarches précontractuelles
  • Notre intérêt légitime à vous proposer un service de qualité
  • Une obligation légale à laquelle nous sommes soumis


5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de votre dernier contact ou interaction, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

6. DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS

Nous ne transmettons aucune information sur vous en tant qu’individu (par opposition aux données agrégées) à des tiers. Les informations individuelles ne sont utilisées que pour nous permettre de répondre aux demandes que vous nous avez transmises depuis le site.

Dans quelques cas, et uniquement si vous donnez votre consentement, vos coordonnées peuvent être transmises à des tiers de confiance afin de répondre à certaines demandes. Ces tiers peuvent alors vous envoyer des communications, vous fournir des informations, des offres et des services qui correspondent à votre demande ou présenter un intérêt pour vous.

Lors de certaines circonstances exceptionnelles, nous pourrions être obligés de divulguer des renseignements à votre sujet si vous ne respectez pas cette clause de confidentialité ou si cela est requis par la loi ou par tout organisme gouvernemental.

Les données agrégées (par opposition aux données individuelles) sont transmises à un service tiers afin de nous permettre d’obtenir des statistiques globales de visite de notre site et améliorer ainsi nos services en ligne.

Si des données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l’Union Européenne, nous veillons à la conformité RGPD et LPD de chacun de ces partenaires et prenons les mesures nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat, par des accords contractuels ou votre consentement explicite.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité des informations qui transitent par le site est très importante pour nous. Nous mettons en place des mesures techniques et procédures rigoureuses : chiffrement SSL, hébergement sécurisé, accès restreints aux données, sauvegardes régulières et systèmes de protection à jour.

Néanmoins, aucune transmission de données sur Internet ne peut avoir la garantie d’être totalement sécurisée. En conséquence, tandis que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous envoyez, et vous le faites à vos propres risques.

8. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles
  • Rectification ou mise à jour
  • Suppression (« droit à l’oubli »)
  • Opposition ou limitation du traitement de vos données
  • Portabilité des données
  • Retrait de votre consentement, désinscription de nos communications marketing

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse mail mentionnée à la section 1.

9. COOKIES

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation, réaliser des statistiques et vous proposer des contenus adaptés. Lors de votre première visite, un bandeau (géré via Cookiebot) vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

10. LIENS EXTERNES

Notre site contient des liens vers d’autres sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions et politiques propres à ces sites.

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est disponible en permanence sur notre site web. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notification visible sur le site.

12. CONTACT

En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte, l’utilisation et le partage de vos données conformément à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des commentaires relatifs à cette politique de confidentialité ou la façon dont nous utilisons les renseignements personnels que nous détenons sur vous, merci de nous contacter. Nous nous efforcerons de vous répondre au plus vite.

E-mail : info@fmpformation.ch