Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er mai 2025
1. Responsable du traitement des données
FMP Formation
Avenue de Florimont 1
1006 Lausanne, Suisse
Email : info@fmpformation.ch
2. Données personnelles collectées Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription ou lors de vos demandes d’informations :
Civilité, nom et prénom
Adresse complète (rue, numéro, code postal, ville, pays)
Adresse email et numéro de téléphone
Date de naissance
Formation initiale et situation professionnelle actuelle
Préférences concernant nos formations
Informations sur les paiements
Nous collectons également des données issues de votre navigation sur notre site via des cookies, en conformité avec notre bandeau Cookiebot (conforme RGPD).
3. Finalités de la collecte de données Les données collectées nous servent à :
Traiter vos demandes (inscription, téléchargement de brochure, prise de contact).
Vous contacter directement par téléphone ou email pour répondre à vos questions et vous informer de nos formations.
Vous envoyer des informations marketing ciblées, incluant newsletters, emails promotionnels et campagnes publicitaires.
Mener des campagnes de retargeting via Meta, Google Ads et LinkedIn.
Analyser la fréquentation et l’utilisation de notre site via Google Analytics.
4. Durée de conservation des données Nous conservons vos données personnelles jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou que vous vous désinscriviez explicitement de nos communications.
5. Sous-traitants et partage des données Nous travaillons avec des prestataires tiers qui peuvent accéder à certaines de vos données dans le cadre strict de leurs missions :
CRM
Logiciel emailing
Hébergement : Infomaniak (Suisse)
Plateformes publicitaires : Meta, Google Ads, LinkedIn
Analyse web : Google Analytics
Ces prestataires peuvent être situés hors de Suisse et hors Union européenne. Nous veillons à la conformité RGPD et LPD de chacun de ces partenaires.
6. Sécurité des données Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment :
Chiffrement SSL de notre site web
Sauvegardes sécurisées régulières
Hébergement sécurisé en Suisse (Infomaniak)
7. Vos droits concernant vos données personnelles Vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles
Correction, mise à jour ou suppression de vos données
Opposition au traitement de vos données
Désinscription de nos communications marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@fmpformation.ch ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web.
8. Cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour analyser la fréquentation du site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau de gestion des cookies (Cookiebot).
9. Consentement et modification de cette politique En utilisant notre site, vous consentez à cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment et nous publierons toute modification directement sur cette page.
Pour toute question supplémentaire concernant cette politique, contactez-nous à info@fmpformation.ch.